Sergiy Esposito
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Vom Kabelkanal zur KI-Strategie.

Mein Weg führte nicht über einen Hörsaal, sondern über den Serverraum. 15 Jahre IT, von der ersten Support-Hotline bis zur IT-Leitung im Scale-up. Heute baue ich für Mittelstand und regulierte Branchen das, was ich vorher selbst gebraucht hätte: KI, die rechtssicher läuft und im Alltag tatsächlich ankommt.

KI-ReadinessEU AI Act & DSGVOAutomatisierungBefähigung

Akt 1 · Die Basis

IT von unten

Angefangen habe ich da, wo IT wirklich beginnt: am Telefon, am Ticket, an der Kasse, die im Verkauf gerade ausgefallen ist. Erste Support-Hotline, Service Desk, Kassenperipherie, Rollouts im Handel. Babymarkt, ElectronicPartner, der Consumer-Electronics-Bereich. Hier habe ich gelernt, was man in keinem Seminar lernt: dass hinter jedem Störungsticket ein Mensch sitzt, der seine Arbeit nicht machen kann, und dass eine Lösung erst dann eine Lösung ist, wenn sie bei ihm ankommt. Diese Jahre an der Basis sind kein Vorspann zu meiner Karriere. Sie sind das Fundament, auf dem alles andere steht.

Akt 2 · Der Aufstieg

Bis in die IT-Leitung

Vom Support in die Architektur, vom Ticket ins Projekt. Als Infrastructure Manager bei Karstadt verantwortete ich Testumgebungen und Verkaufsapplikationen. Bei ALDI Nord steuerte ich als IT-Consultant Standort-Rollouts, Konferenztechnik und die M365-Einführung über mehr als 73 Gesellschaften hinweg, in Projekt-Setups mit bis zu 130 Beteiligten. Den Höhepunkt setzte Enpal: Als Head of IT Services führte ich die IT-Organisation durch einen der härtesten Hypergrowth-Phasen, die der deutsche Markt gesehen hat. Von 380 auf 6.000 Mitarbeitende, rund 400 Onboardings im Monat, 25 Standorte in DACH und über 10 international. Wer einmal IT skaliert hat, während das Unternehmen unter ihm explodiert, weiß: Technik ist der einfache Teil. Der schwere Teil sind Menschen, Prozesse und Geschwindigkeit.

Akt 3 · Der Bruch

Warum Selbstständigkeit, warum KI und Compliance

Auf dem Papier hätte ich so weitermachen können. Nächster Titel, nächstes größeres Team. Stattdessen bin ich abgebogen. Der Grund war eine Beobachtung, die mich nicht mehr losließ: Die KI-Welle kam, und der Mittelstand stand davor wie vor einer verschlossenen Tür. Nicht, weil die Technik fehlte, sondern weil niemand sagen konnte, wie man sie rechtssicher und ohne Vertrauensverlust einsetzt. EU AI Act, DSGVO, Datenschutz in regulierten Branchen, all das wurde zur eigentlichen Hürde. Genau dort wollte ich arbeiten. Bei airsight, einer Beratung in der regulierten Luftfahrt-Branche, habe ich als Beauftragter für die KI-gestützte Unternehmenstransformation Strategie, Microsoft-365-Copilot und KI-gestütztes Wissensmanagement unter voller Governance aufgebaut. Parallel habe ich Jahre als Trainer und Coach in der Erwachsenenbildung verbracht, mit AZAV-zertifizierten Programmen. Diese Kombination ist selten: Ich kenne die Enterprise-Flughöhe und ich weiß, wie man einen Menschen so abholt, dass er ein neues Werkzeug wirklich benutzt. Adoption ist kein Nebenprodukt. Sie ist der Punkt, an dem die meisten KI-Projekte scheitern.

Akt 4 · Heute

Souveräne KI, unabhängig eingeordnet

Was ich heute mache, ist die Konsequenz aus allem davor: souveräne KI für Mittelstand und regulierte Branchen, mit DSGVO und EU AI Act nicht als Bremse, sondern als Fundament. Ich ordne ein, schreibe und spreche darüber, als Speaker, Dozent und Workshop-Leiter. Ich verkaufe keine Plattform und keine Lizenz, an der ich mitverdiene. Ich bin unabhängig, und genau das ist mein Wert: Ich sitze auf deiner Seite des Tisches. Strategie vor Tool, Mensch im Loop, pragmatisch vor perfekt. Eine Lösung, die heute zu 80 Prozent läuft, schlägt eine perfekte Lösung, die in sechs Monaten vielleicht kommt. Was ich aus 15 Jahren IT mitbringe, ist kein Lehrbuchwissen. Es ist die Erfahrung, dass am Ende immer ein Mensch vor dem System sitzt, der seine Arbeit erledigt bekommen muss.

Akt 5 · Wie ich arbeite

Methode, die aus echten Projekten kommt

Praxis vor Hörsaal heißt nicht gegen Methode. Es heißt Methode, die hält, weil sie aus echten Projekten kommt. Ich arbeite nach einem festen Phasenmodell, transparent von der ersten Minute an, und ich ziehe für jedes Projekt genau die Expertise hinzu, die es braucht, ohne versteckte Provisionen. Was ich kann, was ich anbiete und mit wem ich arbeite, steht offen da. Genau so soll es sein.

Kompetenzen

Was ich mitbringe

Sechs Cluster, von KI-Delivery bis Befähigung

KI-Strategie & Delivery

  • Azure OpenAI
  • Copilot Studio
  • RAG / UnternehmensGPT
  • Agentic AI
  • Prompt- & Context-Engineering

Governance & Compliance

  • EU AI Act
  • DSGVO
  • ISO 27001
  • Zero Trust
  • Datenschutz-Folgenabschätzung

Automatisierung & Low-Code

  • Power Platform
  • Make
  • n8n
  • Agentic Workflows
  • Process Mining

Enterprise-Plattformen

  • M365
  • SharePoint
  • Teams
  • Azure (Entra, Intune)
  • SAP ERP

Führung & Transformation

  • Teams bis 35 Personen
  • Change
  • Stakeholder- & C-Level-Kommunikation
  • Business-Case

Adoption & Befähigung

  • Executive Coaching
  • Führungskräfte-Workshops
  • End-User-Training
  • didaktisch fundiert

Meine Gebiete

Worüber ich spreche und schreibe

KI-Readiness & Strategie

Wo Unternehmen bei KI wirklich stehen und welcher Schritt sich zuerst auszahlt. Readiness, Roadmaps und Betriebsmodelle, die zur Realität passen, nicht zu einem Marketing-Versprechen.

EU AI Act & DSGVO

KI rechtssicher einsetzen, bevor es teuer wird. Governance, Datenschutz-Folgenabschätzung und die Einordnung nach dem EU AI Act, praxisnah für KMU und regulierte Branchen.

Digitalisierung & Automatisierung

Von der Idee zum laufenden Workflow. Unternehmens-KI, agentische Prozesse und Automatisierung mit Anbindung an ERP und CRM, produktiv und wartbar.

Schulung & Befähigung

Hands-on statt Folienschlacht. Wie Führungskräfte und Teams KI so lernen, dass sie nach dem Projekt nicht in der Schublade verschwindet.

Qualifikationen

Zertifikate & Nachweise

  • Hochschulzertifikat „Master Business with AI" (MBAI®)Hochschule Fresenius / Leaders of AI · 2025
  • KI-Manager (IHK Rhein-Neckar)2024
  • Betrieblicher Datenschutzbeauftragter (IHK Rhein-Neckar)2025
  • Hochschulzertifikat Erwachsenenbildung in der MigrationsgesellschaftEuro-FH Hamburg · 2025
  • PRINCE2® Foundation2019
  • ITIL® Foundation2019
  • Microsoft Certified: Azure Fundamentals2021
  • Microsoft 365 Certified: Fundamentals2020

Hinweis: „Master Business with AI" ist die Bezeichnung eines Hochschulzertifikats, kein akademischer Mastergrad.

Wissen weitergeben

Lehre & Workshops

Ich unterrichte und trainiere dort, wo KI-Kompetenz gebraucht wird: von der Volkshochschule bis zur Fach-Weiterbildung. Aufzeichnungen ausgewählter Sessions und ein Videoblog mit kurzen, praktischen Anleitungen sind in Vorbereitung.

Workshop-Leiter · Vorankündigung

Neulandpro Connect 2026

16. bis 17. Oktober 2026 · Berlin

Session „Wie unabhängig willst du in Zukunft eigentlich sein?": lokales LLM oder Cloud-API, Vendor-Lock-in vermeiden, EU AI Act konkret, Human-in-the-Loop in der Praxis, Architektur- und Kostenfragen souveräner KI. Aufzeichnung erscheint nach dem Event hier.

Dozent

VHS Oldenburg

2025

Dozent für KI und Automatisierung: praxisnahe Kurse für Menschen, die KI im Alltag und Beruf sicher einsetzen wollen.

Dozent · KI-Weiterbildung

DLV · digital-verkaufen-lernen.de

AZAV-zertifizierte, berufsbegleitende Weiterbildung zu KI und Automatisierung für Versicherungsvermittler, mit Live-Sessions und Praxis-Tools.

Zur Weiterbildung

Motivationstrainer & Coach

IMT · International Motivation Training

Einzel- und Gruppentrainings mit Schwerpunkt Resilienz sowie Migrations- und Flüchtlingstraining, in Zusammenarbeit mit Arbeitsagenturen und Jobcentern.

Zur Website

Dazu kommen viele weitere Einsätze als Einzeldozent, in Workshops und Trainings.

Im Austausch bleiben

Fragen, Anmerkungen oder ein fachlicher Austausch zu meinen Themen: Ich freue mich über Ihre Nachricht.

Sergiy-Lotse: Orientierung statt Verkauf