Vom Kabelkanal zur KI-Strategie.
Mein Weg führte nicht über einen Hörsaal, sondern über den Serverraum. 15 Jahre IT, von der ersten Support-Hotline bis zur IT-Leitung im Scale-up. Heute baue ich für Mittelstand und regulierte Branchen das, was ich vorher selbst gebraucht hätte: KI, die rechtssicher läuft und im Alltag tatsächlich ankommt.
Akt 1 · Die Basis
IT von unten
Angefangen habe ich da, wo IT wirklich beginnt: am Telefon, am Ticket, an der Kasse, die im Verkauf gerade ausgefallen ist. Erste Support-Hotline, Service Desk, Kassenperipherie, Rollouts im Handel. Babymarkt, ElectronicPartner, der Consumer-Electronics-Bereich. Hier habe ich gelernt, was man in keinem Seminar lernt: dass hinter jedem Störungsticket ein Mensch sitzt, der seine Arbeit nicht machen kann, und dass eine Lösung erst dann eine Lösung ist, wenn sie bei ihm ankommt. Diese Jahre an der Basis sind kein Vorspann zu meiner Karriere. Sie sind das Fundament, auf dem alles andere steht.
Akt 2 · Der Aufstieg
Bis in die IT-Leitung
Vom Support in die Architektur, vom Ticket ins Projekt. Als Infrastructure Manager bei Karstadt verantwortete ich Testumgebungen und Verkaufsapplikationen. Bei ALDI Nord steuerte ich als IT-Consultant Standort-Rollouts, Konferenztechnik und die M365-Einführung über mehr als 73 Gesellschaften hinweg, in Projekt-Setups mit bis zu 130 Beteiligten. Den Höhepunkt setzte Enpal: Als Head of IT Services führte ich die IT-Organisation durch einen der härtesten Hypergrowth-Phasen, die der deutsche Markt gesehen hat. Von 380 auf 6.000 Mitarbeitende, rund 400 Onboardings im Monat, 25 Standorte in DACH und über 10 international. Wer einmal IT skaliert hat, während das Unternehmen unter ihm explodiert, weiß: Technik ist der einfache Teil. Der schwere Teil sind Menschen, Prozesse und Geschwindigkeit.
Akt 3 · Der Bruch
Warum Selbstständigkeit, warum KI und Compliance
Auf dem Papier hätte ich so weitermachen können. Nächster Titel, nächstes größeres Team. Stattdessen bin ich abgebogen. Der Grund war eine Beobachtung, die mich nicht mehr losließ: Die KI-Welle kam, und der Mittelstand stand davor wie vor einer verschlossenen Tür. Nicht, weil die Technik fehlte, sondern weil niemand sagen konnte, wie man sie rechtssicher und ohne Vertrauensverlust einsetzt. EU AI Act, DSGVO, Datenschutz in regulierten Branchen, all das wurde zur eigentlichen Hürde. Genau dort wollte ich arbeiten. Bei airsight, einer Beratung in der regulierten Luftfahrt-Branche, habe ich als Beauftragter für die KI-gestützte Unternehmenstransformation Strategie, Microsoft-365-Copilot und KI-gestütztes Wissensmanagement unter voller Governance aufgebaut. Parallel habe ich Jahre als Trainer und Coach in der Erwachsenenbildung verbracht, mit AZAV-zertifizierten Programmen. Diese Kombination ist selten: Ich kenne die Enterprise-Flughöhe und ich weiß, wie man einen Menschen so abholt, dass er ein neues Werkzeug wirklich benutzt. Adoption ist kein Nebenprodukt. Sie ist der Punkt, an dem die meisten KI-Projekte scheitern.
Akt 4 · Heute
Schoonnect Consulting
Schoonnect ist die Konsequenz aus allem davor. KI-Beratung für Mittelstand und regulierte Branchen, mit DSGVO und EU AI Act nicht als Bremse, sondern als Fundament. Ich verkaufe keine Plattform und keine Lizenz, an der ich mitverdiene. Ich bin unabhängig, und genau das ist mein Wert: Ich sitze auf deiner Seite des Tisches. Strategie vor Tool, Mensch im Loop, pragmatisch vor perfekt. Eine Lösung, die heute zu 80 Prozent läuft, schlägt eine perfekte Lösung, die in sechs Monaten vielleicht kommt. Was ich aus 15 Jahren IT mitbringe, ist kein Lehrbuchwissen. Es ist die Erfahrung, dass am Ende immer ein Mensch vor dem System sitzt, der seine Arbeit erledigt bekommen muss.
Akt 5 · Wie ich arbeite
Methode, die aus echten Projekten kommt
Praxis vor Hörsaal heißt nicht gegen Methode. Es heißt Methode, die hält, weil sie aus echten Projekten kommt. Ich arbeite nach einem festen Phasenmodell, transparent von der ersten Minute an, und ich ziehe für jedes Projekt genau die Expertise hinzu, die es braucht, ohne versteckte Provisionen. Was ich kann, was ich anbiete und mit wem ich arbeite, steht offen da. Genau so soll es sein.
Kompetenzen
Was ich mitbringe
Sechs Cluster, von KI-Delivery bis Befähigung
KI-Strategie & Delivery
- Azure OpenAI
- Copilot Studio
- RAG / UnternehmensGPT
- Agentic AI
- Prompt- & Context-Engineering
Governance & Compliance
- EU AI Act
- DSGVO
- ISO 27001
- Zero Trust
- Datenschutz-Folgenabschätzung
Automatisierung & Low-Code
- Power Platform
- Make
- n8n
- Agentic Workflows
- Process Mining
Enterprise-Plattformen
- M365
- SharePoint
- Teams
- Azure (Entra, Intune)
- SAP ERP
Führung & Transformation
- Teams bis 35 Personen
- Change
- Stakeholder- & C-Level-Kommunikation
- Business-Case
Adoption & Befähigung
- Executive Coaching
- Führungskräfte-Workshops
- End-User-Training
- didaktisch fundiert
Leistungsfelder
Womit ich arbeite
KI-Readiness & Strategie
Wo steht dein Unternehmen wirklich, und welcher KI-Schritt zahlt sich zuerst aus? Readiness-Assessment, Roadmap und ein KI-Operating-Modell, das zu deiner Realität passt, nicht zu einem Marketing-Versprechen.
EU AI Act & DSGVO-Compliance
KI rechtssicher einsetzen, bevor es teuer wird. Governance-Frameworks, Datenschutz-Folgenabschätzung und EU-AI-Act-Klassifizierung, praxisnah für KMU und regulierte Branchen adaptiert.
Digitalisierung & Automatisierung
Von der Idee zum laufenden Workflow. UnternehmensGPT, Agentic-AI-Prozesse und Automatisierung mit Anbindung an deine ERP- und CRM-Systeme, produktiv und wartbar.
Schulung & Befähigung
Hands-on statt Folienschlacht. Workshops und Trainings, die Führungskräfte und Teams so abholen, dass KI nach dem Projekt nicht in der Schublade verschwindet.
Vorgehen
Wie ein Projekt abläuft
Festes Phasenmodell, transparent von der ersten Minute an
- 1
Erstkontakt
Unverbindliches Gespräch, ehrliche Ersteinschätzung, kein Verkaufsdruck.
- 2
Auftragsklärung
Ziel, Rahmen und Erwartungen werden gemeinsam und schriftlich fixiert.
- 3
Spezifikation
Was genau geliefert wird, transparent definiert, bevor gearbeitet wird.
- 4
Durchführung
Umsetzung mit Mensch im Loop und regelmäßiger Abstimmung.
- 5
Bericht
Ergebnisse, offene Punkte und Empfehlungen klar dokumentiert.
- 6
Übergabe
Wissen bleibt bei dir, nicht bei mir. Befähigung statt Abhängigkeit.
Schoonnect Network
Unabhängig orchestriert, nie allein
Kein Projekt gleicht dem anderen, und niemand kann alles allein. Das Schoonnect Network ist ein kuratiertes Expertennetzwerk vom IT-Betrieb über MLOps bis Data Engineering, vom Startup-Tempo bis zur Enterprise-Tiefe. Ich orchestriere unabhängig: Für jede Aufgabe ziehe ich genau die richtige Kompetenz hinzu, mit transparenten Honorarmodellen und ohne versteckte Provisionen. Du bekommst die passende Expertise, nicht die, an der jemand am meisten verdient.
- IT-Betrieb
- MLOps
- Data Engineering
- Startup-Tempo
- Enterprise-Tiefe
Qualifikationen
Zertifikate & Nachweise
- Hochschulzertifikat „Master Business with AI" (MBAI®)Hochschule Fresenius / Leaders of AI · 2025
- KI-Manager (IHK Rhein-Neckar)2024
- Betrieblicher Datenschutzbeauftragter (IHK Rhein-Neckar)2025
- Hochschulzertifikat Erwachsenenbildung in der MigrationsgesellschaftEuro-FH Hamburg · 2025 · Note 1,1
- PRINCE2® Foundation2019
- ITIL® Foundation2019
- Microsoft Certified: Azure Fundamentals2021
- Microsoft 365 Certified: Fundamentals2020
Hinweis: „Master Business with AI" ist die Bezeichnung eines Hochschulzertifikats, kein akademischer Mastergrad.
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Kostenfreies Erstgespräch (30 Min), ehrliche Ersteinschätzung, kein Verkaufsdruck.